El curso de Auditoría Interna de Calidad – NTC ISO 9001 del SENA ofrece una oportunidad única de formación en el ámbito de la gestión de calidad. En este programa, se aborda la auditoría como un proceso sistemático, independiente y documentado, destinado a obtener evidencias y evaluarlas objetivamente para determinar el grado de cumplimiento de los criterios establecidos.
Es fundamental comprender que las auditorías internas no son meros trámites normativos, sino herramientas gerenciales valiosas para la mejora continua de una organización. Estas actividades de análisis permiten verificar la implementación efectiva del sistema de gestión de calidad y garantizar el cumplimiento de los objetivos y requisitos establecidos tanto por la norma ISO 9001 como por los clientes.
El programa de formación virtual del SENA busca capacitar a los participantes en el desarrollo de competencias necesarias para planificar y ejecutar auditorías internas de calidad de manera efectiva, contribuyendo así al fortalecimiento y la excelencia de las prácticas de gestión en las organizaciones.
Detalles del curso
| Inicio: | Si te inscribes hoy, ten en cuenta que la formación comenzará aproximadamente en 6 semanas (puede variar). |
| Precio: | 100% gratuito. |
| Modalidad Virtual: | La totalidad de la formación se realiza en el entorno virtual LMS. |
| Aval: | Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) |
| País: | Colombia |
| Duración: | 40 horas |
| Certificación: | El certificado se adquiere al terminar y aprobar satisfactoriamente el curso. |
| Instructor: | La asignación del instructor depende de la demanda del programa de formación, el orden de inscripción y la disponibilidad de personal del SENA. |
| Objetivo de la formación: | El propósito de esta modalidad de formación es complementar o actualizar el conocimiento de las personas en áreas específicas. |
| Áreas o cursos de color gris: | Las áreas o cursos resaltados en gris no están disponibles para inscripción debido a la alta demanda, así que es importante estar pendiente del catálogo. En diciembre y enero, el SENA realiza actividades de cierre e inicio de gestión, por lo tanto, no se asignan instructores. |
Requisitos de ingreso
Para participar de este curso auditor interno ISO 9001 del SENA virtual debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Dirigido a aprendices, profesionales, gerentes, supervisores, facilitadores de calidad, auditores internos que estén interesados en adquirir y/o profundizar conocimientos en procesos de auditoría interna como mecanismo de medición del comportamiento del sistema de la calidad.
- Se recomienda que el aprendiz apruebe previamente los cursos “Fundamentación de un sistema de gestión de la calidad”, “Planificación de un sistema de gestión de la calidad – NTC ISO 9001”, «Documentación de un sistema de gestión de la calidad – NTC ISO 9001» y «Evaluación y mejora de un sistema de gestión de la calidad – NTC ISO 9001», con el fin que pueda realizar las actividades, y así adquiera los resultados de aprendizaje propuestos.
- Se requiere que el aprendiz tenga acceso a Internet y tecnología como computador.
- Dominio de los elementos básicos relacionados con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, software para ofimática y navegadores.
Contenido
- Generalidades de la auditoría interna
- Definición de auditoría.
- Tipos de auditoría de calidad.
- Principios fundamentales de las normas ISO 9000 y 19011.
- Aspectos básicos y alcances de la auditoría de calidad.
- Planificación y preparación de auditorias
- Auditores internos de calidad
- Fases de la auditoría
- Planificación de la auditoría
- Ejecución de la auditoría
- Procedimiento en la realización de una auditoría interna
- Generalidades del proceso de auditoría.
- Reunión de apertura y comunicación.
- Recopilación de evidencias y documentación de observaciones.
- No conformidades y acciones correctivas
- Reunión de cierre.
- Acciones de mejora
- Finalización de la auditoría.
- El informe de auditoría.
Habilidades que Desarrolla
- Interpretar los conceptos básicos de auditoría, tipos de auditoría y el alcance de la auditoria
- Comprender los principios fundamentales de las normas ISO 9000 e ISO 19011, para aplicarlos en el proceso de auditorías del sistema de gestión de calidad.
- Identificar los diferentes tipos de auditoría y las orientaciones generales ejecutables en una empresa.
- Diseñar un programa de auditorías internas, teniendo en cuenta la empresa en la que se aplica y los criterios para su desarrollo.
- Elaborar el plan de auditorías internas de acuerdo con los lineamientos establecidos por la organización y las normas existentes.
- Definir las técnicas de comunicación, recolección, verificación de información y obtención de evidencias de las auditorías realizadas.
- Describir los aspectos generales que permiten la adecuada documentación de observaciones, objetivos, memorandos y revisión documental dentro de un proceso de auditoría de calidad.
- Identificar los hallazgos encontrados en el proceso de auditoría y entregarlos a las personas responsables de los procesos involucrados y al responsable del sistema de gestión de calidad de la organización.
- Evaluar el desempeño de los auditores, que participaron en el plan de auditorías, de acuerdo con el proceso establecido por la empresa.
- Determinar las acciones de mejora que se deben implementar en los procesos involucrados.
¡Inscríbete aquí!
Si estás interesado a participar de este curso de auditoria interna de calidad online del SENA, deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página de cursos cortos virtuales del SENA: https://ejecuciondelaformacion.sena.edu.co/cursos-cortos. Las inscripciones están abiertas durante todo el año, considerando la demanda.
- Ya dentro, le das clic a la agrupación «Calidad», y podrás ver todos los cursos de calidad del SENA.
- Cuando hayas elegido el curso calidad del SENA de tu preferencia, haz clic en el Pulgar al lado del curso. Te llevará a la plataforma de Sofia Plus para completar el proceso de inscripción.
- Para ver una Presentación del Programa, puedes hacer clic en el Ojo al lado del curso.
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Fuente: ejecuciondelaformacion.sena.edu.co
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